Son güncelleme Windows 10'da mavi ekran hatasına neden oluyor: İşte geçici çözüm
Microsoft yayınladığı en son sistem güncellemesinin Windows 10 çalıştıran bilgisayarlarda mavi ekran hatasına neden olabileceğini kabul etti. Sorunu araştıran şirket kullanıcılara geçici çözüm önerdi.
Tam Boyutta Gör Microsoft bu ayki Salı Yaması kapsamında yayınlanan KB5021233 numaralı güncellemenin mavi ekran hatasına (0xc000021a) neden olabileceği konusunda uyardı. Görünüşe bakılırsa sorun hidparse.sys sistem dosyası ile system32/drivers dizinindeki diğer dosyalar arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanıyor.
Microsoft temsilcileri hatanın Windows 10 çalıştıran bilgisayarlarda gözlemlendiğini açıkladı. Windows 10 22H2, 21H2, 21H1 ve 20H2 sürümlerinde ortaya çıkıyor. Sorun yaşayan kullanıcılara hidparse.sys dosyasını Windows Kurtarma Ortamı (WinRE) aracılığıyla system32\drivers klasöründen system32 dizinine kopyalamaları tavsiye edildi.
Tam Boyutta Gör
Başka geçici çözüm uygulanmaması istendi
Yazılım devi konuyla ilgili açıklamasında yukarıda önerilenler dışında herhangi bir geçici çözüm uygulanmamasını istedi. Ayrıca hidparse.sys dosyasının windows\system32 klasöründen silinmesini tavsiye etmediğini vurguladı. Microsoft mühendisleri hatayı düzeltecek bir yama üzerinde çalışıyor.
Microsoft daha önce Windows Update'in Aralık ayında ek güncellemeler sunmayacağını ve şirketin tatil sezonu için yalnızca güvenlik güncellemelerine odaklanacağını doğrulamıştı. Bu nedenle, Windows 10 ve Windows 11'in desteklenen tüm sürümleri bu ay ek güncelleme almayacak.
