GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLENDİRME

İşbu Gizlilik Politikası, yazilimbudur.com (bundan böyle “SİTE” olarak anılacaktır) üzerinden işlem yapan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkındaki prensipleri belirler. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) standartlarına tam uyum sağlamayı taahhüt eder.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

SİTE üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (Yasal fatura zorunluluğu kapsamında).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi hareketler, log kayıtları.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri.

3. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle sunucularında saklamaz. Ödeme işlemleri sırasında girilen kart bilgileri, 128/256 bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek doğrudan ilgili bankaya veya ödeme kuruluşuna iletilir. SİTE yöneticileri veya personeli, kart numaranızın tamamını veya şifrenizi asla göremez.

4. VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (Siparişin teslimi).
• Elektronik fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Satış sonrası destek ve lisans anahtarı kurtarma işlemleri.
• Gerekli hallerde yetkili kamu kurumlarına (Savcılık, Mahkeme vb.) bilgi verilmesi.

5. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetin tamamlanabilmesi için aşağıdaki paylaşımlar zorunludur:

• Ödeme Kuruluşları: Ödemenin alınabilmesi için bankalar ve aracı kurumlar.
• Kargo Firmaları: Fiziksel ürün teslimatlarında adres ve iletişim bilgileri.
• Resmi Makamlar: Hukuki bir uyuşmazlık durumunda talep üzerine adli merciler.

6. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

SİTE, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik veri toplamak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediği zaman engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin sepet ve ödeme fonksiyonları çalışmayabilir.

7. KULLANICI HAKLARI

Kişisel verisi işlenen herkes, firmamıza başvurarak kendisiyle ilgili verilerin silinmesini veya düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@yazilimbudur.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.