MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:
  • Ünvan: DEMATRIS DIGITAL TRADING LTD
  • Adres: 30 Ağustos Sokak Mila Marina Residence No:15 Ofis:10 Girne, KKTC
  • Vergi Dairesi/No: Gazimağusa / 274 009 114
  • Mükellef No: SLBT1952
  • Telefon: 0850 346 07 85
  • E-posta: bilgi@yazilimbudur.com
1.2. ALICI:
  • Ad/Soyad/Ünvan: [alici-adi]
  • Adres: [alici-adresi]
  • Telefon: [alici-telefon]
  • E-posta: [alici-eposta]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait yazilimbudur.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürün Adı ve Temel Nitelikleri: [urun-detaylari]
  • Satış Bedeli (KDV Dahil): [toplam-tutar] TL
  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi
  • Teslimat Şekli (Dijital): E-posta veya Kullanıcı Paneli Üzerinden Elektronik İletim
  • Teslimat Şekli (Fiziksel): [kargo-adresi] adresine Kargo ile Teslimat

4. TESLİMAT KOŞULLARI

4.1. Dijital Ürünler: Sözleşme konusu dijital lisans/yazılım anahtarı, ödeme onaylandıktan sonra anında veya en geç 24 saat içerisinde ALICI’nın e-posta adresine veya site üzerindeki paneline iletilir.

4.2. Fiziksel Ürünler: Donanım veya fiziksel materyal içeren ürünler, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın bildirdiği adrese kargo aracılığıyla teslim edilir.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Dijital Ürünler (İstisna): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında olan dijital lisans anahtarlarında, ürünün iletilmesiyle birlikte hizmet ifa edilmiş sayılır. Bu nedenle dijital ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

5.2. Fiziksel Ürünler: ALICI, fiziksel ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.3. İade Kargo Masrafı: 2026 yılı güncel mevzuatı uyarınca, tüketicinin cayma hakkını kullandığı fiziksel ürün iadelerinde kargo masrafı SATICI’ya aittir. ALICI, ürünü SATICI’nın belirttiği anlaşmalı kargo firması ile ücretsiz olarak geri gönderebilir.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formunu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri ve ödeme şartları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

6.2. Dijital lisansın çalışmaması durumunda ALICI, durumu 24 saat içinde SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Teknik inceleme sonucu hatalı olduğu tespit edilen lisanslar yenisi ile değiştirilir.

6.3. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle fiziksel ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

7. YETKİLİ MAHKEME VE ARABULUCULUK

7.1. İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, 2026 yılı itibarıyla geçerli olan yasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7.2. Dava açılmadan önce, mevzuat gereği Arabuluculuk sürecinin tamamlanmış olması şarttır.

7.3. Şirket merkezi KKTC olması hasebiyle, uluslararası özel hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla Girne / Gazimağusa Mahkemeleri de yetki alanındadır.